Polisi Penghantaran

Kami menawarkan penghantaran tempatan dan antarabangsa oleh rakan kongsi perkhidmatan kurier kami. Semua pesanan akan diproses untuk pengambilan kurier setelah pembayaran dibuat dan disahkan. Pesanan anda akan dihantar kepada anda dalam masa 1-3 Hari Bekerja di Singapura, 3-14 hari untuk Antarabangsa. Penghantaran dan penjadualan pesanan anda akan ditentukan oleh rakan kongsi perkhidmatan kurier, dan kami tidak menyediakan slot masa penghantaran khusus disebabkan oleh penghalaan penghantaran, serta beban penghantaran. Semua penghantaran akan dijejaki dan anda akan dimaklumkan tentang nombor penjejakan pesanan anda. Nombor penjejakan akan dihantar ke e-mel yang ditunjukkan oleh anda.

Penghantaran mungkin tertunda semasa musim puncak. Sekiranya anda ingin menghantar maklum balas kepada kami tentang perkhidmatan penghantaran, sila hantar mesej kepada kami melalui whatsapp +65 86329932 atau Facebook / Instagram @thefonz.lecharme. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi kami melalui customercare@thefonz.com.sg dengan menyatakan nombor pesanan anda dalam e-mel.